Kocaeli Güven Nakliyat Eşya taşımacılığında Evden eve, büro, ofis banka, fuar nakliyatında öncelikle Müşterimiz bizden nasıl bir çalışma istiyor.? Müşterimiz nasıl bir taşıma yapılırsa memnun kalır.? sorularını müşterimize yöneltip bize vereceği bilgiler doğrultusunda müşteri dosyası açılır. Her müşteri için açılan müşteri dosyası içeriğinde müşterimizin bilgileri yer almakta ve arşivlenmektedir. Herhangi bir müşteri şikayeti geldiğinde hangi aracın yada hangi ekibin müşterinin evini toparladığını kayıt üzerinde görebilmekte ve gelen şikayetleri müşteri dosyasına işleyerek 3 defa farklı müşteriden şikayet alan ekip ve şoförle çalışma yapılmamaktadır. Müşterinin önerileri de şikâyetlerinde açılan müşteri dosyasına kaydedilerek . Müşteri memnuniyeti değerlendirmeleri belirli aralıklarla denetlenmekte ve gerekli aksiyonlar alınmaktadır.Kocaeli Güven Nakliyat Kalite Sistemiz Evden eve nakliyat ISO 9001 sistem belgesine sahip ender nakliyat firmalardan biriyiz. ISO 9001 sistem gereği müşteri memnuniyeti, hizmet gerçekleştirme süreçlerimiz, proses bazında incelenmiş ve müşteri varlığı; hizmetin sunumu esnasında doğabilecek zararlar sigorta kapsamıyla numaralandırılarak müşteri varlığı korunmuştur
Hizmet bölgelerimiz:
Kullar Evden Eve Nakliyat
Yuvacık Evden Eve Nakliyat
Yahyakaptan Evden Eve Nakliyat
Şirinköy Evden Eve Nakliyat
Bahçecik Evden Eve Nakliyat
Yuvamakarca Evden Eve Nakliyat
Hereke Evden Eve Nakliyat
Bağçeşme Evden Eve Nakliyat
Karamürsel Evden Eve Nakliyat
Çınarcık Evden Eve Nakliyat
Güzeltepe Evden Eve Nakliyat
Gebze Evden Eve Nakliyat
Darıca Evden Eve Nakliyat
Çayırova Evden Eve Nakliyat
Kocaeli Evden Eve Nakliyat
Başiskele Evden Eve Nakliyat
Gölcük Evden Eve Nakliyat
Dilovası Evden Eve Nakliyat
Kartepe Evden Eve Nakliyat
İzmit Evden Eve Nakliyat
Kandıra Evden Eve Nakliyat
Derince Evden Eve Nakliyat
Körfez Evden Eve Nakliyat
Tütünçiftlik Evden Eve Nakliyat
Mutlukent Evden Eve Nakliyat
İstasyon Evden Eve Nakliyat
Kocaeli Evden Eve Nakliyat
Kocaeli Evden Eve Nakliyat
